Startbahn Cert.ではアカウント登録・ログイン、ブロックチェーンへ書き込む際のサインなど、様々な利用場面で下記のようなポップアップが表示されます。ポップアップが表示されない時の対処法を以下でご説明します。
<目次>
1.ページを再読込する
・Chromeをご利用の場合
・Safariをご利用の場合
2.ポップアップを有効にする
・Chromeをご利用の場合
・Safariをご利用の場合
3.Cookieを有効にする
・Chromeをご利用の場合
・Safariをご利用の場合
1.ページを再読込する
・Chromeのをご利用の場合
ブラウザ左上の更新マークをクリック。
・Safariをご利用の場合
画面中央上部の更新マークをクリック。
2.ポップアップを有効にする
何度かページの再読み込みをしても表示されない場合、ブラウザの設定でポップアップが無効になっている場合があります。以下でポップアップブロックの解除方法をご説明します。
・Chromeをご利用の場合
1.ブラウザ右上の「︙」から「設定」をクリック
2.「プライバシーとセキュリティ」>「サイトの設定」をクリック
3.「コンテンツ」>「ポップアップとリダイレクト」を選択
4.ブロックの右側にあるアイコンをクリック
・Safariをご利用の場合
1.メニューバーの「Safari」>「環境設定」をクリック
2.「Webサイト」>「ポップアップウィンドウ」をクリックし、右下の設定項目から「ブロックして通知」、もしくは「許可」を選択する(開かないが選択されていないことをご確認ください)
3.cookieを有効にする
何度かページの再読み込みをしても表示されない場合、ブラウザの設定でcookieが無効になっている場合があります。以下でcookieの解除方法をご説明します。
・Chromeをご利用の場合
1.ブラウザ右上の「︙」から「設定」をクリック
2.「プライバシーとセキュリティ」>「Cookieと他のサイトのデータ」をクリック
3.「すべてのCookieをブロックする」にチェックが入っていないことをご確認ください。チェックが入っていた場合、「Cookieをすべて受け入れる」か「シークレットモードでサードパーティのCookieをブロックする」を選択ください。
・Safariをご利用の場合
1.メニューバーの「Safari」>「環境設定」をクリック
2.「プライバシー」をクリックし、「すべてのCookieをブロック」にチェックが入っていないことをご確認ください。チェックが入っていた場合はチェックマークをクリックしてチェックを外してください。